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我想用一个方程式解释管理

简介2022年终于结束了,按照星球运动的规律,折射到时间轴上匀速运动的速率,不因承载着更多的悲或喜、苦和乐而放慢或加速。虽然我们感受...

2022年终于结束了,按照星球运动的规律,折射到时间轴上匀速运动的速率,不因承载着更多的悲或喜、苦和乐而放慢或加速。虽然我们感受到的是时而“冰泉冷涩弦凝绝”的静默,时而“银瓶乍破水浆迸”的奔放。主观的集合汇成客观,不同情绪的浓度终究改变不了四季色彩的变化。

在这个时间点上,面前只能放两张白纸,一张记录历史,一张描绘未来。本期公众号文章的主题有太多选择,但还是用一个刚刚想到的方程式来试图解释管理,也相信规律终将是主导要素,即使管理者也会自说自话、自吹自擂、自娱自乐,管理的结果总会在市场竞争中、在被管理者的感悟中、在时间的折射下有所体现。

这个方程如下:管理结果就用Y来表示,Y=A+bxn 。A是基本盘,或者是现状;x是管理变量,可能是战略制定、流程的调整、工具的使用,也可能就是管理者的一个动作、一句话;b是或正或负的系数,事半功倍还是事倍功半,得偿所愿还是事与愿违,都可以通过系数b来体现;n是幂,是管理变量内在因素带来的影响。在此前的文章我举过例子,基层管理者关注速度,他的做功主要用于抵消摩擦力,保证速度,最好有加速度;中层管理者要考察加速度,他的做功是带来变化,因我存在,结果不同;高层带来的结果是加速度的变化,期望则是带来的效用两次求导仍为正数,主要在文化和价值观方面来体现,这些变化往往是经过长期演进才能体现结果。下面我们就选取几个场景来解释:

01. 战略调整 Strategy

这个方程用于战略的制定,Y=A+bxn 。大部分公司每年都会修订战略,根据社会环境、市场机遇,行业发展、竞争态势和内部资源或要素等的变化对战略进行调整以更好地发展。那么做战略要充分考虑自身的资源禀赋,包括自身的基因,不管是否承认,每个组织都有其特定的气质。

在战略制定方面,我一直不认为有些流派宣扬的“终局思维”,如果按照终局思维,每个企业做出来的战略都是一样的,只要有钱投入,这显然有问题。一定要考虑现有的资源禀赋和特征,创业公司很大程度是创业者本身,而有一定历史的组织一定存在有别于其他组织的要素,这些要素都蕴含在A当中,不可忽视。

有些硬件企业要转型软件,有些软件企业渴望着硬件,如果作为在相关范围内的补充,是可操作的,作为大转型,就不太可能了。因为两种类型的组织技术积累、管理模式、行业标准、客户诉求都不一样,很难成功。也就是x的变量能够在A中迁移的可延展和复制的部分越多,成功的概率就越大。如果基本不相关,但外部约束条件支持,那么就需要用完全不同的组织形态、管理模式和全新的人员来应对新领域。A和x内在的异同就是重点中的重点。有助于回答为什么是你做这件事情可以成功。

02. 创新 Innovation

这个方程式Y=A+bxn 来解释创新也非常合适,并且侧重于后半部分,或者说bxn 就是用来描述创新的。和战略一样,这里面的关键还是A和x的关联度,如果是强关联,那就是渐进式创新,需要更多地借用A的元素,也就是现有的资源,无论是技术、组织、流程或关键人。依靠每天进步一点点,日拱一卒来推进创新。如果x和A的关联度很弱,那就是颠覆式创新,需要进行组织区隔,引进技术或新建团队,总之和现有业务区隔得越彻底,成功的概率越高。这些判断应该在项目初期进行评估,各大公司的创新实验室基本都是这一模式。颠覆式创新需要完备的顶层设计和论证,并且自上而下地配置资源,这样才能使n变大,保持b为正。渐进式创新是需要自下而上的动力,x融化在A的不同点上,在每个作业点、技术点和管理点上发生变化,最后的结果是求和的过程,n不会很大,但b会很丰满。

03. 人才培养 Talent

人才培养和技术积累同样可以用这个方程式来解释。Y=A+bxn 在这方面b可以保持为正,而效用是一个长期积累的过程,经过一段时间,也可以确保n是大于1的,并且时间越长,人才培养和技术积累越成体系,n值越大,我们的组织收益越大,也越能保持长期的增速。这就是为啥我在所经历的组织都会大力推进培训,建立人才评价和培养体系。这在商业上事半功倍,符合经济原理;在道义上帮助员工进步,增加社会总福利,符合社会价值;同时又能够更好满足客户要求、推动行业进步,提高效率,符合商业逻辑,一举多得。这是唯一一项确保带来正向价值的动作,也就是b>0, n>1同时存在。

这个方程之所以能涵盖大部分管理动作,是因为这是一个思维方式,是现状和可能的改变两种力量作用的结果。也就是因为你我的存在让今天与昨天不同,让明天与今天不同,这就是我们存在的价值。虽然明天一定是在今天的延长线上,但因为我们可以让曲线的斜率向上调整,哪怕一点点。这就是我们和时间相伴的意义。

用这个方程式来表述,一方面是不想让工程师、程序员出身的理工男们对管理学不至于望而却步,另一方面希望在做政治题和语文题的背景下,多做数学题,在数学题中少做证明题,多做解析题。

无论是哪种背景、擅长做哪种题目,认知能力、思维方式、学习习惯都尤为重要,保持独立思考、批判精神、跨界学习都将是我们每个组织和个人都应该秉承和秉持的,这样时间在我们这里留下的就会是更加真实和充实的痕迹。

每个管理者都应该在自己能够影响到的组织内外把Y值做大,这一定会融化到社会总福利当中。

当然随着时间的推移,这个方程也可以修正为Yt=At+bxtn。这样就可以在一定的时间区间积分,这样就可以定量分析某个管理者给组织带来的福利,当然比较复杂,如果大家感兴趣可以加以演练,也可以留给未来。

武文光,福布斯中国撰稿人,表达观点仅代表个人。

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